いつも札幌緑が丘動物病院をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。本日、当院で処方したアクアデント(写真参照)をご使用された方1名から「食器に沈殿・汚れのような物がつくが大丈夫でしょうか?」という問い合わせを頂きました。メーカーに確認したところ、類似の現象は報告がないとの事でした。ペットちゃんも元気とお聞かせ頂きましたが、昨今の社会での出来事も踏まえ、いち早く皆様にお伝えすべきと判断しご連絡致しました。
今回と同製品
食器の写真、薄茶色に写っている箇所が該当部分
以下当院からのお願いとなりますが
・ペットちゃんの体調に変化があった場合は、当院へご相談ください
・ご不安であれば使用を一時中止し、結果の報告をお待ちください
・類似の現象が見られましたら、当院へお知らせください
なお、該当製品はメーカーへ調査を依頼しておりますが、原因が判明するまで1ヶ月程度かかる可能性があると暫定的な回答を得ております。原因が判明次第、可能な限り早く、同様の方法で皆様にご報告致します。
当院から処方した製品により皆様にご不安を与えました事、誠に申し訳ございません。同メーカーは歯磨きペースト等も取り扱っておりますが、アクアデントと共に過去重篤な健康被害は報告がないとの事は確認しております。何かご不明点がございましたら、当院へお問い合わせください。
札幌緑が丘動物病院