ブログ アプリでのオンライン受付導入スタート📱🏥
動物と人に優しく

アプリでのオンライン受付導入スタート📱🏥

2023年2月27日

この度、当院を受診される際のオンライン受付アプリ【ペット手帳】を導入することとしました。3月は移行期間とし、4月1日完全移行となります。
それに伴い、4月30日までにアプリのタウンロードを行い、オンライン受付にてご来院頂いた方に、下記のいずれかを無料で行うチケットをプレゼントいたします✨
【爪切り・肛門腺しぼり・足裏毛刈り】
※1家族さまにつきいずれかの処置1回のみとなります。複数頭いらっしゃるご家庭は1頭のみ適応
チケット配布は4月末までとし、当日使用OK 使用期限は12月末まで!
※電話受付はこれに伴い廃止・有料となります。
 ペット手帳ではなく従来の電話受付をご利用の方は4月以降は1回につき¥110(税込)料金が発生いたします。アプリの利用方法等スタッフがご説明しますので、是非この機会にお試しください。

ペット手帳はこれまでの電話受付より30分早く受付が可能になり、待ち人数もご自宅で確認ができるようになります。アプリの機能として動物たちの健康記録もできるので体調の変化に気づけるかも知れません!今後もお薬やフードの注文など、機能を拡張していく予定ですので、是非オンライン受付アプリ、ペット手帳をご利用ください!

ダウンロード・登録のお手伝いも出来ますので、ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

(ご家族内での共有はできませんので、来院予約をされる方それぞれダウンロード・登録して頂く必要があります)

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https://info.pet-techo.com/online_receptions_01
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質問がでてくるので飼い主様と飼っているペットの情報を入力→マイページの中の【動物病院を登録する】から検索で当院を登録!
※病院登録がお済みでないと、オンライン受付ができません。必ず病院登録をお済ませください。
メニューからでも登録できます。

【ペット手帳ダウンロード後のご利用方法】

①マイページに入り当院のお写真の下にある「オンライン受付をする」をタッチ
②病院に行く子のお名前を選びます
③来院の目的を選びます
④来院したい希望日時を選びます(時間指定はできかねます)
時間は午前8:30〜11:00 午後15:30〜18:00の各2時間半となっております。
⑤希望の先生を選びます。特に希望・指名がなければ「最短で」を選択
⑥確認画面が表示されるので「この内容で受付する」を押して受付完了です!
受付後は「事前問診をする」を押して事前問診にお進みください。
必須ではございませんが、症状や詳しい来院目的を入力していただけることによって診察がスムーズになります。ぜひご協力お願いいたします。

順番が近くなった際の呼び出しや当院からのご連絡がアプリ上に届きます。見逃しのないよう、必ずアプリの通知はONにしておいてください。

またオンライン受付されていない場合、アプリをお持ちの方もお持ちでない方も窓口に設置しているタブレット《新規受付》からの受付をお願いいたします。

新規受付の際に受付番号が表示されますので番号を必ずお控えください。
受付タブレットから順番を確認する為に必要になります。

新しい試みとなるので混乱させてしまうこともあるかとは思いますが、皆様が便利に感じ通って頂きやすい病院作りを進めて行ければと思っています。ご意見やご不明点などございましたら、当院のスタッフまでお問い合わせください。


 

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